1、產品嚴格執行相關標準，進行設計、生產製造。

2、嚴把產品質量關，由質檢部對原材料、外購、外協、自製（zhì）件按技術文件進（jìn）行嚴格檢驗（yàn），把好產品質量源頭關。生產過程對產品實施自檢、互檢、抽檢、半成品及成品按技術文件實施例（lì）行檢驗和（hé）確認檢驗，以確保合格（gé）品出廠。

3、強化質量意（yì）識，提升員工素質，通過定期對管理人員和所有的操作者進行技能培訓，提升管理水平和（hé）操作能力，把質量（liàng）意識滲透到每個環節。

4、在（zài）用戶遵守保管（guǎn）和使（shǐ）用條件下，從（cóng）製造廠發貨之日起，不超（chāo）過12個月，產品如因製造質量問題而發生損壞或（huò）不能正常使用時（shí），製造廠負責無償更換和修（xiū）理。

5、接到用戶來電來函（hán）後，售後服務部在24小時內給予明確的（de）答複。屬產（chǎn）品“三包”期間出現故障的，我們在接（jiē）到用戶通知後本省24小時，外省48小時內(凡有飛機通航的地方)派人員到達用戶（hù）現場進行處理。

6、我們的營銷（xiāo）與服務（wù）人員會誠懇、耐心接受您所提（tí）出的建議和意見，快捷、準確、詳細地解答（dá）您提出的（de）各種疑問（wèn）。

7、產品售後實行終身跟蹤服務，隨時隨刻提供零部件及（jí）技術谘詢。采用定期專訪、座談、谘詢等形式來反（fǎn）饋用戶信息，並進行分析，研究實施改進措（cuò）施，不斷提升顧客滿意度。